كيفية الغاء كول تون المحمول ؟
كول تون Call tone أو نغمة المتصل هي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركات الإتصال في مصر (اتصالات، فوادفون، اورنج) أو موبينيل سابقاً وهي عبارة عن أغنية أو أنشودة لفنان معين أو بعض الأذكار الدينية والغرض منها عند إتصال أي شخص بك سيسمع الأغنية التي قمت بإختيارها وذلك ليس مجاناً بالطبع بل بمقابل دفع إشتراك شهري 5 جنيهات تقريباً حيث تختلف رسوم خدمة الكول تون من شركة لأخرى.
سبب وجود الكول تون علي الرغم من عدم اشتراكك في الخدمة
ويعاني الكثيرون خاصة من مستخدمي الموبايلات القديمة من مشكلة الاشتراك بالخطأ في الكول تون ، حيث في حالة اتصالك باحد يستخدم خاصية الاغنية بدل من صوت الاتصال قبل الرد على المكالمة ، وعند الضغط علي احد الازرار حسب كل شركة سواء بالخطأ او بالقصد فيتم اشتراكك تلقائيا في الخدمة وتجديدها شهريا تلقائيا ايضا بدون سؤال ، مما يؤدي الي سحب الرصيد شهريا بداية من 5 جنيه وتصل إلى 10 و 20 جنيه في بعض الاحيان ، خاصة وان خدمة اغاني الكولتون والاذكار والادعية اثناء اجراء المكاملة وقبل الرد ، يتم تجديدها تلقائيا كل شهر في حالة عدم الالغاء وايقاف الخدمة من المستخدم.
مشكلة الغاء كول تون
قد تشترك في خدمة الكول تون بكل سهولة ولكن حين تريد إلغائها قد تجد صعوبة في ذلك، وفي بعض الأحيان تشترك فيها عن طريق الخطأ أو عند الضغط على أحد الأرقام عند الإتصال بشخص ما؛ لذلك فأن الكثير من المستخدمين يُعانون من مشكلة تشغيل خدمة الكول تون على خطوطهم ويحتارون في إلغاء هذه الخدمة ولا يودون الإتصال بخدمة العملاء.
لذلك سأقدم لكم جميع أكواد الغاء الكول تون لجميع شبكات الإتصال في مصر (فودافون – أورنج – اتصالات ) دون الإتصال بخدمة العملاء، وقد قمنا سابقاً بشرح خاصية الهاتف مغلق او غير متاح يمكنك قراءة الموضوع.
أولاً: كود الغاء كول تون اتصالات
يمكنك إلغاء الكول تون في إتصالات بإحدى طريقتين:
- عن طريق الكود: أكتب الكود التالي: #5*15* (توضيح الكود من الشمال لليمين: نجمة 15 نجمة 5 شباك) ثم إضغط إتصال وستأتيك رسالة بإلغاء الكول تون.
- عن طريق الإتصال: أو يمكنك الإتصال برقم 1500 ثم اختر اللغة العربية وإختر الرقم 6 مباشرةً وسيتم إلغاء الخدمة.
ثانياً: كود الغاء كول تون فودافون
- عن طريق الكود: أكتب الكود التالي: #0*550* (توضيح الكود: نجمة 550 نجمة 0 شباك) واضغط إتصال وستأتيك رسالة بإلغاء الكول تون.
- أو اطلب الكود: #000000*550* (توضيح الكود: نجمة 550 نجمة سِتّ أصفار شباك) وسيتم إلغاء الخدمة.
ثالثاً: كود الغاء كول تون أورنج (موبينيل سابقاً)
هناك طرقتين أيضاً لإلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون الخاصة بشبكة Orange هما:
- ارسال رسالة إلى رقم 9999 محتواها بالإنجليزية كلمة “UNSUB” أو باللغة العربية كلمة “الغاء” وستصلك رسالة من أنه تم الغاء الكول تون (سعر الرسالة مجاناً).
- أو يمكنك الإتصال برقم 9999، واختر إلغاء الإشتراك من القائمة وسيتم إلغاء خدمة كول تون أورنج فوراً.
أخيراً في حالة واجهتك أي مشكلة برجاء الإتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء للشركة التابع لها وشرح المشكلة له وسيقوم بمساعدتك في حلها.
كانت هذه أسهل وأفضل الطرق التي بها كود الغاء كول تون من جميع شبكات المحمول المصرية، فلا تنسَ أن تحبرنا إذا كانت الخدمة قد تم إلغاؤها معك أم لا ؟! ودائماً أرحب بإستفساراتكم من خلال التعليقات أسفل الموضوع ولا تنسوا المشاركة من خلال روابط التواصل الإجتماعي لتعم الفائدة على الجميع.
إرسال تعليق